مدتهاست که برنامهنویسان میتوانند ساخت ربات های قدرتمند و مینی اپلیکیشن هایی را بر روی پلتفرم رایگان و عمومی تلگرام بسازند. این رباتها و مینیاپها توسط کسب و کارهای فراوانی در سراسر جهان به منظور هماهنگی بهتر استفاده میشوند.
از امروز، همه کاربران تلگرام میتوانند به تلگرام تجاری یا همان تلگرام بیزینس برای راه اندازی و ارتقا و پشتیبانی کسب و کار خود دسترسی داشته باشند. تلگرام نسخه ی تجاری تفاوت چندانی با واتساپ بیزینس ندارد و تا حد زیادی دستورالعمل راه اندازی صفحه ی تجاری آنها مشابه یکدیگر است.