📜 شرایط استفاده از خدمات نرم‌افزار AnyControl

۱. تعریف خدمات و پذیرش شرایط

۱.۱. تعریف خدمات: AnyControl  یک نرم افزار نظارتی است که به کاربران مجاز اجازه می دهد تا بر دستگاه های مشخص شده (دستگاه هدف) نظارت کنند. این سرویس در قالب وبسایت و اپلیکیشن ارائه می شود و منحصراً برای اهداف نظارتی قانونی و اخلاقی (نظارت والدین بر فرزندان زیر 18 سال و کارمندان در شرایط قانونی) طراحی شده است.

۱.۲. پذیرش:  با استفاده از خدمات AnyControl شما تأیید می کنید که:

• سن قانونی برای انعقاد قرارداد را دارید.
• تمامی قوانین جاری کشور محل اقامت خود را در زمینه نظارت بر ارتباطات و استفاده از نرم افزارهای نظارتی رعایت خواهید کرد.
• مسئولیت کامل هرگونه استفاده غیرقانونی یا غیرمجاز از نرم افزار را شخصاً بر عهده می گیرید.

 

۲. شرایط استفاده مجاز و ممنوعه

استفاده از AnyControl تنها در چارچوب های زیر مجاز است و در غیر این صورت، استفاده غیرمجاز و ممنوع تلقی می شود:

• ۲.۱. نظارت والدین (Parental Monitoring): استفاده تنها برای نظارت بر دستگاه های فرزندان زیر ۱۸ سال، به منظور حفاظت از آن ها در برابر خطرات آنلاین. والدین موظفند این نظارت را متناسب با سن فرزند و با رعایت حریم خصوصی وی انجام دهند.
• ۲.۲. نظارت کارمندان (Employee Monitoring): استفاده منحصراً برای نظارت بر دستگاه ها و تجهیزاتی که متعلق به مجموعه/کارفرما هستند. در صورت استفاده از دستگاه های شخصی کارمندان (BYOD)، کاربر (کارفرما) باید رضایت کتبی و صریح کارمندان برای نظارت را پیش از نصب، دریافت کرده باشد.

۲.۳. موارد استفاده ممنوعه (غیرمجاز): استفاده از AnyControl برای نظارت بر دستگاه های هر شخص دیگری (اعم از بزرگسالان، همسر، یا دوستان) بدون اطلاع و رضایت صریح و کامل وی، مطلقاً ممنوع است. همچنین، استفاده برای هرگونه هدف غیرقانونی، جاسوسی، آزار و اذیت، یا نقض حریم خصوصی ممنوع می باشد.

۲.۴. اقدام در قبال سوءاستفاده: در صورت دریافت گزارش یا کشف شواهدی مبنی بر استفاده غیرمجاز (نظارت بدون رضایت مالک دستگاه) از خدمات AnyControl، این حق برای شرکت محفوظ است که بلافاصله و بدون اطلاع قبلی، حساب کاربری را مسدود و خدمات را متوقف نماید. در این شرایط، هیچ گونه بازگشت وجهی انجام نخواهد شد و کلیه مسئولیت های قانونی بر عهده کاربر خاطی است.

 

۳. جمع آوری، استفاده و امنیت داده ها (مسئولیت کامل با کاربر)

۳.۱. ماهیت جمع آوری و انتقال: AnyControl صرفاً نقش یک جمع آورنده و انتقال دهنده امن داده ها را بر عهده دارد. نرم افزار، داده های تعیین شده از دستگاه هدف را جمع آوری کرده و صرفاً به پنل کاربری اختصاصی شما منتقل و ذخیره می کند.

۳.۲. مسئولیت داده ها با کاربر است: شما (کاربر/والد/ناظر قانونی) مالک و مسئول کامل تمامی داده های جمع آوری شده در پنل خود هستید. این مسئولیت شامل:

• حفظ امنیت پنل: نگهداری و محافظت از رمز عبور و اطلاعات حساب کاربری برای جلوگیری از دسترسی های غیرمجاز.
• مدیریت محتوا: تصمیم گیری در مورد مدت زمان نگهداری و یا حذف داده های ذخیره شده در پنل.
• حریم خصوصی شخص ثالث: اطمینان از اینکه داده های جمع آوری شده به درستی مدیریت شده و حریم خصوصی اشخاص ثالث نقض نشود.

۳.۳. عدم نظارت بر محتوا: AnyControl به هیچ عنوان داده های جمع آوری شده شما را تحلیل، بررسی یا سانسور نمی کند. ما فقط یک پل ارتباطی امن هستیم و مسئولیت استفاده قانونی از محتوای منتقل شده کاملاً بر عهده شماست.

 

۴. مسئولیت ها، محدودیت ها و تعهدات حقوقی

۴.۱. مسئولیت قانونی: AnyControl یک ابزار قانونی است و به عنوان ارائه دهنده خدمات، هیچ گونه مسئولیتی در قبال نحوه و اهداف استفاده کاربران از نرم افزار ندارد. شما به عنوان کاربر، تأیید می کنید که حق نظارت بر دستگاه هدف را مطابق با قوانین محلی خود دارید.

۴.۲. عدم ارائه مشاوره حقوقی: AnyControl مشاور حقوقی نیست. اطلاعات موجود در وب سایت یا هرگونه ارتباط با تیم پشتیبانی نباید به عنوان مشاوره حقوقی تفسیر شود.

۴.۳. بند غرامت و جبران خسارت: شما موافقت می کنید که AnyControl را از هرگونه ادعا، شکایت، مسئولیت، خسارت یا هزینه (شامل هزینه های حقوقی) که ناشی از یا مرتبط با سوءاستفاده شما از خدمات، نقض این شرایط استفاده، یا نقض هرگونه قانون یا حقوق شخص ثالث باشد، مصون داشته و غرامت آن را بپردازید.

 

۵. شرایط پرداخت، اشتراک و بازگشت وجه

۵.۱. اشتراک: استفاده از خدمات منوط به خرید اشتراک های دوره ای است.

۵.۲. لغو و بازپرداخت عمومی:

• لغو اشتراک: کاربران می توانند اشتراک خود را در هر زمان لغو کنند، اما هیچ مبلغی بابت دوره استفاده نشده، بازپرداخت نخواهد شد.

۵.۳. سیاست بازگشت وجه (Refund Policy): با توجه به ارائه دوره تست رایگان ۲۴ ساعته که به کاربران فرصت بررسی کامل عملکرد و سازگاری برنامه را می دهد، سیاست بازگشت وجه به شرح زیر است:

• عدم بازپرداخت عمومی: با توجه به ارائه دوره تست رایگان، هیچ گونه بازپرداختی برای اشتراک های خریداری شده انجام نخواهد شد.
• استثناء فنی (تنها شرط بازپرداخت): بازگشت وجه تنها در صورتی قابل بررسی است که، برنامه به صورت بر روی تمامی سری های مشخص از دستگاه نصب شده کار نکند.

پس از خرید، یک نقص فنی کاملاً جدید و اساسی در عملکرد اصلی برنامه رخ دهد که توسط تیم پشتیبانی با تلاش منطقی، قابل حل نباشد

• موارد عدم مشمول: بازگشت وجه در مواردی چون عدم سازگاری سیستم عامل که باید در دوره تست بررسی می شد، فراموشی رمز عبور، تغییر نظر یا نقض شرایط استفاده (مسدود شدن حساب به دلیل جاسوسی غیرمجاز)، به هیچ عنوان انجام نمی شود.

 

۶. نصب، سازگاری و به روزرسانی

۶.۱. نصب: برای نصب و راه اندازی AnyControl، دسترسی فیزیکی به دستگاه هدف ضروری است. مسئولیت نصب نادرست بر عهده کاربر است.

۶.۲. سلب تضمین: AnyControl هیچ گونه تضمینی مبنی بر صحت، کامل بودن، عملکرد بی نقص یا عدم وجود خطا در نرم افزار و گزارش های ارائه شده نمی دهد.

۶.۳. تغییرات در شرایط استفاده: شرکت AnyControl حق دارد هرگونه تغییرات در این شرایط استفاده را در هر زمانی اعمال کند. تغییرات جدید بلافاصله پس از انتشار در وب سایت معتبر خواهند بود.

 

۷. شرایط حقوقی نهایی

این شرایط استفاده، یک قرارداد قانونی الزام آور است. با استفاده از خدمات  AnyControl، شما تأیید می کنید که این سند و سیاست حفظ حریم خصوصی مرتبط با آن را مطالعه کرده و با جمع آوری، ذخیره سازی و پردازش داده های شخصی طبق شرایط مندرج، موافقت می کنید.