آموزش و رفع مشکل ضبط تماس در سامسونگ | راهنمای تصویری

فعال سازی ضبط تماس در سامسونگ بصورت خودکار

ویژگی بسیار جالبی که گوشی های سامسونگ دارند این است که شما می توانید گزینه ضبط خودکار تماس را فعال و همه تماس ها را به صورت خودکار ضبط کنید. گزینه های مختلفی برای ضبط خودکار وجود دارد. تماس ها را از تمام مخاطبین خود، مخاطبین انتخاب شده یا فقط از شماره های ناشناس ضبط کنید. برای فعال کردن ضبط تماس در سامسونگ بصورت خودکار، مراحل گفته شده در زیر را به دقت انجام دهید:

1. برنامه "Phone" را باز کنید. 
2. با توجه به تصویر زیر به تب "Keypad" بروید.
3. روی منوی سه نقطه در بالا سمت راست ضربه بزنید و از گزینه های موجود "Settings" را انتخاب کنید.
4. سپس گزینه "Record call" را انتخاب کنید.
5. به بخش "Auto record calls" که ضبط خودکار تماس ها می باشد مراجعه کنید و این گزینه را روی حالت روشن بگذارید.

6. در این قسمت "Calls with unsaved number" را برای ضبط تماس‌ در سامسونگ برای شماره‌های ناشناس انتخاب کنید. همچنین "All calls"مخصوص ضبط همه تماس هاست.

7. اگر میخواهید تماس‌های یک شماره خاص را ضبط کنید، گزینه "Calls with specific number" را انتخاب کنید.

8. حالا زمانی است که باید گزینه "Numbers to auto record" را انتخاب کنید و شماره هایی که میخواهید به طور خودکار ضبط شود را وارد کنید یا اینکه علامت + را بزنید و شماره مورد نظر را از لیست مخاطبین خود (contacts) انتخاب کنید.

🔵چگونه برنامه ها را در گوشی اندروید مخفی کنم؟

نحوه مشاهده مکالمه ضبط شده در سامسونگ

می‌توانید تماس‌های ضبط‌ شده خود را از طریق تنظیمات هر زمان که خواستید ببینید. برای انجام این کار، مطابق دستورالعمل های زیر عمل کنید.

1. برنامه "Phone" را باز کنید. 
2. روی منوی سه نقطه در بالا سمت راست ضربه بزنید و از گزینه های موجود "Settings" را انتخاب کنید.
3. مطابق تصویر به "Record calls" بروید و "Recorded calls" را انتخاب کنید.
4. در این قسمت همه اطلاعات تماس های ضبط  شده شامل نام فایل، نام مخاطب یا شماره تلفن را نشان می دهد تا به راحتی تماس های ضبط شده را با فرمت m4a پیدا کنید.

آموزش رفع مشکل عدم ضبط تماس در سامسونگ

متاسفانه گزینه های مربوط به ضبط صدا برای برخی اشخاص در گوشی سامسونگ در دسترس نیست. آنها نمیتوانند مکالمه را ذخیره کنند یا مکالمه ناقص ذخیره میشود و آنها جزئیات مهم تماس را از دست میدهند. اگر ضبط مکالمه در سامسونگ برای شما هم دارای مشکل است، در قسمت زیر ما به چند روش موثر برای مشکل عدم ضبط تماس در سامسونگ پرداختیم.

غیر فعال کردن تماس از طریق WiFi

شاید تا الان متوجه نشده اید اما معمولا گوشی سامسونگ با استفاده از شبکه Wi-Fi تماس برقرار می کند و به همین دلیل نمی‌توانید تماس‌ها را ضبط کنید. برای حل این مشکل، به روش زیر عمل کنید.

مرحله 1: برنامه "Settings" را باز کنید.

مرحله 2: با توجه به تصویر زیر گزینه "Connections" را انتخاب کنید. از این قسمت تماس Wi-Fi را غیرفعال کنید.

راه اندازی مجدد (ریستارت)

راه اندازی مجدد یکی از معمول ترین راه حل های موثر برای عدم ضبط تماس در سامسونگ است.

مرحله1: مطابق تصویر،در صفحه اصلی، دوبار صفحه را به پایین بکشید تا منوی تنظیمات باز شود.

مرحله 2: از آنجا با فشردن گزینه پاور و انتخاب گزینه "Restart " دستگاه خود را مجدد راه اندازی کنید.

توقف اجباری برنامه "Phone"

اگر روش های قبلی جواب نداد، میتوانید روش زیر را امتحان کنید.

مرحله 1: در برنامه های گوشی، "Phone" را پیدا کنید و روی آیکون برنامه برای چند ثانیه دستتان را نگه دارید تا منوی اطلاعات برنامه (app info) باز شود.

مرحله 2: "Force stop" را انتخاب کنید.

پاک کردن حافظه پنهان برنامه "Phone"

شاید علت عدم ضبط تماس در سامسونگ پر شدن حافظه پنهان برنامه "Phone"  است. حافظه پنهان را پاک کنید و دوباره امتحان کنید.

مرحله 1: با توجه به دستورالعمل های گفته شده در بالا، منوی اطلاعات برنامه (app info) را باز کنید.

مرحله 2: "Clear cache " و "Clear data"  را انتخاب کنید.

     آموزش بازیابی تماس های حذف شده🔵

آیا ضبط مکالمه در سامسونگ از طریق برنامه شخص ثالث امکان پذیر است؟

آسان ترین روش برای ضبط تماس و مکالمه و حتی دانلود فایل ضبط شده، نصب یک برنامه ضبط مکالمه مانند نرم‌افزار Anycontrol است که مخصوص تمامی گوشی ها به خصوص سامسونگ است. 

در اینجا مراحل ضبط مکالمه در سامسونگ با استفاده از برنامه انی کنترل آمده است:

1. به سایت رسمی AnyControl بروید و پس از نصب برنامه انی کنترل اشتراک مورد نظر خودتان را خریداری کنید. 
2. نوع دستگاه تلفن همراه مورد نظر خود (دستگاه اندروید یا iOS) را انتخاب کنید.
3. دستورالعمل ها را دنبال کنید و برنامه ضبط تماس Anycontrol را نصب کنید. مطمئن شوید که به دستگاه مورد نظری که می خواهید کنترل کنید، دسترسی فیزیکی دارید. دسترسی فقط یک بار در طول راه اندازی اولیه مورد نیاز است.
4. به برنامه AnyControl اجازه دهید تا تمام تماس های دستگاه مورد نظر را برای چند ساعت ضبط کند.
5. داشبورد آنلاین AnyControl را باز کنید و به راحتی تماس ها را چک کنید.