أسباب وإصلاحات خطأ "التطبيق غير متوافق مع هاتفك" على نظام اندروید

قد تظهر أحيانًا رسالة الخطأ "التطبيق غير متوافق مع هاتفك" أو "التطبيق غير متوافق" على هاتف أندرويد أثناء تثبيت التطبيقات. واجه بعض مستخدمينا الذين اشتروا ترخيص AnyControl هذه الرسالة أثناء تثبيت تطبيق AnyControl. في هذه المقالة، سنستعرض جميع طرق إصلاح خطأ "التطبيق غير متوافق مع هاتفك".

أسباب عدم تثبيت التطبيق على هاتف سامسونج

🔴ربما لم تسمح بتثبيت التطبيقات من أي مكان آخر غير جوجل بلاي في إعداداتك.

🔴يواجه جوجل بلاي مشاكل، أو تحتاج إلى حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتثبيت التطبيق.

🔴إذا كان هاتف طفلك الذي يعمل بنظام أندرويد قديمًا، فعليك تحديث نظام التشغيل.

🔴إصدار أندرويد من التطبيق أحدث من إصدار أندرويد الخاص بنظام التشغيل لديك، وبالتالي فهو غير متوافق.

حلول لإصلاح خطأ "الجهاز غير متوافق مع هاتفك"

من السهل جدًا إصلاح خطأ "الجهاز غير متوافق" أو "عدم توافق التطبيق" على هواتف أندرويد. في هذا القسم، سأشرح لك الخطوات خطوة بخطوة وبالصور لإصلاح هذه المشكلة بأسرع وقت ممكن وتثبيت تطبيقاتك المفضلة، وخاصةً برنامج الرقابة الأبوية AnyControl، على جهاز طفلك. قد يظهر هذا الخطأ أحيانًا بالإضافة إلى خطأ "التطبيق غير مثبت"، والذي يمكنك الاطلاع عليه في مقال آخر على مدونة AnyControl.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت في جوجل بلاي

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في جوجل بلاي، اتبع الخطوات والصور التالية:

انتقل إلى إعدادات هاتفك، ثم انقر على "التطبيقات"

ثم ابحث عن "جوجل بلاي".

اختر "مکان التخزین"

ثم انقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

تمامًا كما قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Play باستخدام الصور أعلاه، قم أيضًا بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمة جوجل بلای.

---

⚠️اقرأ أيضًا: حلول لإصلاح خطأ "التطبيق غير مثبت" على نظام أندرويد

---

إيقاف جوجل بلاي إجباريًا

لإصلاح مشكلة مؤقتة في جوجل بلاي، يمكنك إيقافه إجباريًا. اتبع الخطوات والصور التالية:

انتقل إلى إعدادات هاتفك وانقر على "التطبيقات".

ابحث عن "خدمات جوجل بلاي".

انقر على "إيقاف إجباري" من المربع أعلى الشاشة.

إيقاف تحديثات جوجل بلاي التلقائية

هناك عامل آخر قد يُسبب خطأً في تثبيت التطبيقات، وهو أن جوجل بلاي يُحدّث التطبيقات تلقائيًا، وبالتالي فهي غير متوافقة مع جهازك. للقيام بذلك، اتبع التعليمات التالية:

انتقل إلى إعدادات هاتفك، وانقر على خيار "التطبيقات".

ابحث عن خيار "خدمات جوجل بلاي".

انقر على النقاط الثلاث أعلى الشاشة، ثم اختر "إلغاء تثبيت التحديثات".

حدّث هاتفك

إذا لم يكن هاتفك مُحدّثًا أو لم يكن مُثبّتًا عليه أحدث إصدار من جوجل بلای، فقد تواجه مشاكل في تثبيت التطبيقات الجديدة. لمعرفة ما إذا كان نظام تشغيل هاتفك مُحدّثًا، انتقل إلى الإعدادات وانقر على "تحديث النظام". إذا كانت الشاشة فارغة وظهرت رسالة "النظام مُحدّث"، فهذا يعني أنك قمت بالتحديث مُسبقًا.

اختر متجر تطبيقات آخر

إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه وما زلت تواجه الخطأ، فمن الأفضل تثبيت التطبيق من متجر تطبيقات آخر. إذا كان هاتفك من نوع Samsung Galaxy، يمكنك تنزيل التطبيق من Galaxy، أو هناك متاجر تطبيقات أخرى لهواتف Xiaomi وHuawei. تذكر فقط أنه إذا كان هاتفك يسمح فقط بالوصول إلى التطبيقات المُنزّلة مباشرةً من Google Play ولا يسمح بتثبيت تطبيقات غير معروفة، فستحتاج إلى تفعيل زر "الأذونات" في قسم "تثبيت التطبيقات غير المعروفة" في الإعدادات.

أسباب عدم تثبيت التطبيقات على هواتف Xiaomi

هناك سببان شائعان لعدم تثبيت التطبيقات على هواتف Samsung، وهما امتلاء الذاكرة أو عدم السماح بتثبيت التطبيقات من أي مكان آخر غير Google Play في قسم "التطبيقات غير المعروفة". ومن الأسباب الأخرى ما يلي:

❌️عدم التعرّف على بطاقة SD الخاصة بالجهاز

❌️استخدام مصادر غير موثوقة ومشبوهة لتثبيت التطبيقات

❌️إصابة التطبيق ببرمجية خبيثة

❌️تفعيل وضع الرقابة الأبوية على هاتف أطفالك المحمول لمنعهم من تثبيت ألعاب جديدة

❌️تفعيل البلوتوث في بعض الحالات

❌️تغيير اتصال الإنترنت والشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)

❌️حدّ استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول

❌️تطبيق هاتفك المحمول أو نظام التشغيل قديم