حلول لإصلاح خطأ "التطبيق غير مثبت" على نظام أندرويد

خطأ فشل تثبيت التطبيقات، وخاصةً الألعاب، مشكلة شائعة يواجهها مستخدمو أندرويد. أبلغ بعض مستخدمينا أيضًا عن ظهور رسالة الخطأ "التطبيق غير مُثبّت" عند تثبيت تطبيق AnyControl. في هذه المقالة، سنشرح طرقًا سهلة لإصلاح خطأ فشل تثبيت التطبيقات على هواتف سامسونج وشاومي وهواوي.

سبب خطأ "التطبيق غير مُثبّت" وحلول إصلاحه

💡سبب الخطأ

قد يكون لظهور هذا الخطأ عدة أسباب. على سبيل المثال، قد يكون بسبب إعدادات هاتفك الافتراضية، أو الإنترنت، أو إعدادات جوجل بلاي. سنشرح لك فيما يلي كيفية إصلاح خطأ "التطبيق غير مُثبّت". تجدر الإشارة إلى أنه في بعض الحالات، قد يُشبه إصلاح هذا الخطأ ظهور خطأ يفيد بعدم توافق التطبيق مع هاتفك. يمكنك مراجعة المقالة المرفقة قبل قراءة هذه المقالة.

🔑أسهل طريقة لإصلاح خطأ "التطبيق غير مُثبّت" فورًا دون الحاجة إلى البحث في هاتفك أو معرفة خاصة هي:

• حذف متجر جوجل بلاي وإعادة تثبيته.
• إعادة تشغيل هاتفك.
• إيقاف تشغيل البلوتوث.
• التحقق من اتصال V**P**N وسرعة الإنترنت.
• قطع الاتصال بالإنترنت وإعادة توصيله، والتبديل من وضع الواي فاي إلى وضع البيانات، أو استخدام الإنترنت من شريحة SIM الأخرى، أو استخدام نقطة اتصال هاتف آخر.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر جوجل بلاي.
• فرض إيقاف متجر جوجل بلاي.
• تغيير عنوان IP الخاص بهاتفك إلى بلد آخر.

🔍طرق إصلاح الأخطاء

ضبط وقت وتاريخ الهاتف

من أسباب ظهور خطأ "التطبيق غير مُثبّت" على هواتف أندرويد، أو عند تثبيت تطبيق Any Control، عدم ضبط وقت وتاريخ هاتفك. لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

ادخل إلى الإعدادات، ثم ابحث عن خيار "الإدارة العامة".

مرر للأسفل في هذا القسم، ثم ابحث عن "البيانات والوقت".

ثم فعّل وضع الضبط التلقائي "التاريخ والوقت التلقائي".

تفعيل الوصول إلى بيانات الجوال والواي فاي في جوجل بلاي

تأكد من ضبط إعدادات جوجل بلاي على الواي فاي والبيانات. ربما تكون قد سمحت بهذه الأذونات أثناء التثبيت السريع ولم تلاحظها. اتبع التعليمات التالية لتطبيقها وتفعيلها:

افتح تطبيق جوجل بلاي، وانقر على ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى الإعدادات.

مرر للأسفل وانقر على "تفضيلات الشبكة".

حدد "تفضيلات تنزيل التطبيق".

حدد "عبر أي شبكة" من الخيارات.

إيقاف الرقابة الأبوية

إذا كان طفلك دون سن 18 عامًا، وكنتَ قد فعّلتَ وضع الرقابة الأبوية على هاتفك أو كنتَ تستخدم برنامجًا للرقابة الأبوية، فقد تواجه مشاكل عند تنزيل التطبيقات، وخاصةً بعض الألعاب، على هاتف طفلك. لإيقاف الرقابة الأبوية، اتبع الخطوات التالية:
 

افتح تطبيق جوجل بلای، وانقر على ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى الإعدادات.

 في قسم الإعدادات، اختر "العائلة".

 أدخل رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك، ثم أوقف زر "الرقابة الأبوية".

إعادة ضبط تفضيلات التطبيقات

إذا أنشأتَ إعدادات مخصصة لتفضيلات التطبيقات على هاتفك، يمكنك إعادة ضبطها إلى إعداداتها الافتراضية حتى لا تؤثر على تنزيل التطبيقات وتثبيتها. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

 انتقل إلى الإعدادات، ثم إلى "التطبيقات"

 انقر على الخطوط الثلاثة أعلى الشاشة، ثم اختر "إعادة ضبط تفضيلات التطبيقات".

 انقر على "إعادة ضبط" لإكمال هذه الخطوة.

نقص في الذاكرة الداخلية

بسبب نقص الذاكرة الداخلية أو ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) في هواتف سامسونج، قد لا يتم تثبيت التطبيقات الجديدة وتظهر لك هذه المشكلة. لإصلاح هذه المشكلة، اتبع لقطة الشاشة والخطوات التالية:

انتقل إلى الإعدادات، ثم قسم "البطارية والعناية بالجهاز".

انقر على خيار "التخزين" .

وحرر بعض المساحة بالنقر على الملفات.

إعادة ضبط إعدادات شبكة الجهاز

لإعادة ضبط إعدادات شبكة هاتفك المحمول، اتبع لقطة الشاشة والخطوات التالية:

ادخل إلى الإعدادات، ثم ابحث عن خيار "الإدارة العامة".

مرر للأسفل واختر "إعادة ضبط الشبكة".

اختر "ارجاع الضبط"

منح الوصول وتفعيل الأذونات

إذا لم تُفعّل أذونات جوجل بلاي، فقد تظهر لك هذه الرسالة. اتبع التعليمات أدناه لتفعيل أذونات جوجل بلاي.

انتقل إلى إعدادات هاتفك، ثم قسم "التطبيقات".

في قائمة التطبيقات المثبتة، ابحث عن "متجر جوجل بلاي" وانقر عليه.

حدد خيار "الترخیص".

ثم فعّل جميع الأذونات اللازمة بالنقر على خيار "السماح".

إعادة ضبط مدير التنزيل

تحتوي خدمة مدير التنزيل على جميع التطبيقات التي قمت بتنزيلها وحذفها حتى الآن، وفي حال وجود أي خلل، فقد يظهر لك خطأ. لإعادة ضبط هذا القسم، يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وفقًا للتعليمات أدناه.

ادخل إلى إعدادات الهاتف وانتقل إلى قسم "التطبيقات".

 انقر على "إظهار النظام"، واضبط الفلتر على "الكل".

ابحث عن "مدير التنزيل".

ادخل إلى قسم "التخزين".

في هذا الجزء من المربع أعلى الشاشة، انقر على "مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

احذف حساب جوجل الخاص بك وأعد إدخاله

إذا كان حساب جوجل الخاص بك يواجه مشاكل ولا يتزامن مع جوجل بلاي، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ، لذا قد يُساعد حذفه وإعادة إدخال معلومات حسابك.

انتقل إلى إعدادات هاتفك، ثم اختر "الحسابات والنسخ الاحتياطي".

انقر على خيار "سامسونج كلاود"، ثم انقر على "إدارة الحسابات".

في قائمة الحسابات المتاحة، ابحث عن حساب جوجل الخاص بك وانقر على خيار "إزالة الحساب".

📍اقرأ أيضًا: إصلاحات خطأ التطبيق غير متوافق مع هاتفك 

مشكلة عدم اعتماد التطبيق الأسباب والحلول

في كثير من الأحيان، عند محاولة تثبيت تطبيق على هاتفك، قد تظهر لك رسالة تقول: "هذا التطبيق غير معتمد" أو "التطبيق غير موثوق به". هذه المشكلة منتشرة خصوصًا بين مستخدمي هواتف أندرويد، سواء كانوا يستخدمون أجهزة سامسونج، هواوي، شاومي، أو يحاولون تثبيت ملفات APK من خارج متجر جوجل. 

حل مشكلة عدم اعتماد التطبيق لنظام أندرويد

إذا كنت تستخدم هاتفًا يعمل بنظام اندروید وظهرت لك رسالة مشكلة عدم اعتماد التطبيق، فغالبًا ما يكون السبب:

🔴غياب شهادة Play للحماية.

🔴استخدام نسخة قديمة من النظام.

🔴إعدادات الأمان تمنع التثبيت.

✅️تحديث نظام أندرويد:

من "الإعدادات" > "تحديث البرنامج" > تأكد أنك تستخدم آخر إصدار.

✅️تحديث خدمات Google Play

✅️التحقّق من شهادة Play Protect (تعطيل حماية جوجل بلاي في أجهزة أندرويد)

حل مشكلة عدم اعتماد التطبيق لنظام سامسونج

على هواتف سامسونج، حل مشكلة عدم اعتماد التطبيق يتطلب أحيانًا تعديلات بسيطة في الإعدادات:

✅️تحديث واجهة اندروید 

✅️تفعيل تثبيت التطبيقات من مصادر غير معروفة

✅️فعّل خيار "السماح من هذا المصدر" للتطبيق المستخدم لتثبيت الـ APK (مثل الملفات أو المتصفح).

✅️إعادة تعيين تفضيلات التطبيقات:

هذا يُصلح مشاكل التثبيت غير الواضحة. اذهب إلى "التطبيقات" > النقاط الثلاث > "إعادة التفضيلات".

حل مشكلة عدم اعتماد التطبيق لملف APK

في حال قمت بتحميل تطبيق من خارج متجر Google على شكل ملف APK وواجهت مشكلة عدم اعتماد التطبيق، فإليك الحل:

• تفعيل التثبيت من مصادر خارجية: عند محاولة تثبيت ملف APK، سيظهر لك تنبيه. اختر "الإعدادات" ثم فعّل "السماح من هذا المصدر".
• استخدم مدير ملفات موثوق: يُفضّل استخدام تطبيق مدير ملفات معروف مثل “X-plore” أو “Files by Google” لتثبيت ملفات APK.
• تحقّق من أمان الملف: لا تثبّت APK من مواقع مجهولة، تأكّد دائمًا من مصدر موثوق.

حل مشكلة عدم اعتماد التطبيق لجوجل كروم

في بعض الأحيان، عند تحميل تطبيق عبر متصفح Google Chrome، تظهر رسالة أن التطبيق غير معتمد أو غير موثوق. لإصلاح هذه المشكلة:

✅️مسح ذاكرة التخزين المؤقت للكروم: اذهب إلى "الإعدادات" > "التطبيقات" > "Chrome"، اختر "مسح البيانات" و"مسح ذاكرة التخزين المؤقت".

✅️تحديث Google Chrome: من متجر Google Play، ابحث عن "Chrome" وقم بتحديثه لأحدث إصدار.

✅️فعّل الإذن بالتثبيت: بعد التحميل، سيطلب كروم إذنًا لتثبيت التطبيق – فعّله يدويًا من "الإعدادات".

حل مشكلة عدم اعتماد التطبيق لهواوي

هواتف Huawei الصادرة بعد 2019 لا تحتوي على خدمات Google Play بشكل رسمي، مما يسبب ظهور مشكلة عدم اعتماد التطبيق عند تثبيت كثير من التطبيقات. الحلول:

✔️استخدام AppGallery:هو المتجر الرسمي من هواوي، ويدعم عددًا كبيرًا من التطبيقات البديلة.

✔️تثبيت خدمات Google بطريقة غير رسمية: هناك أدوات مثل “GSpace” أو “DualSpace” تمكّنك من تشغيل تطبيقات Google، لكن استخدمها على مسؤوليتك الخاصة.

✔️البحث عن إصدار متوافق: بعض التطبيقات توفّر إصدارات خاصة لأجهزة Huawei بدون Google Play.

حل مشكلة عدم اعتماد التطبيق لشاومي

في هواتف Xiaomi، خاصة تلك التي تعمل بواجهة MIUI، قد تواجه مشكلة عدم اعتماد التطبيق نتيجة إعدادات الأمان الصارمة. خطوات الحل:

✔️تفعيل "مصادر غير معروفة".

✔️تحديث MIUI: من "حول الهاتف" > "تحديث النظام"، تأكد أنك تملك آخر إصدار.

✔️ إعادة تشغيل الهاتف:  بعد أي تعديل، قم بإعادة تشغيل الهاتف قبل محاولة التثبيت من جديد