رفع مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتساپ با 6 روش تضمینی
احتمالا برای شما هم پیش آمده باشد که در واتساپ به جای اینکه اسم مخاطبینی را که از قبل سیو کرده اید ببینید فقط شماره آن ها دیده شود. یا مخاطبین جدیدی که سیو کرده اید اصلا در لیست مخاطبین واتساپ نمایش داده نشوند. این موضوع ممکن است زمانی که میخواهید به شخصی یک پیام فوری ارسال کنید و در حال جست و جوی اسم او هستید باعث سردرگمی و کلافگی شما شود. اما جای نگرانی نیست چون روش هایی برای رفع مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتساپ وجود دارد که در این مقاله به تمام آنها پرداخته ایم.
فهرست مطالب:
چرا اسم مخاطبین در واتساپ نمیاد؟
این سوال که چرا اسم مخاطبین در واتساپ نمیاد جزو پر تکرار ترین سوال های کاربران است و معمولا زمانی این اتفاق می افتد که شما کاملا مطمئن هستید که نام مخاطب را ذخیره کرده اید ولی وقتی در قسمت جست و جوی واتساپ آن را تایپ می کنید فردی پیدا نمیشود.
اگر با مشکل پیدا کردن مخاطبین در واتساپ مواجه هستید و مخاطب های جدید شما در واتساپ ذخیره نشده اند و یا به جای نامی که فرد را با آن سیو کرده اید صرفا شماره او را می بینید. برای رفع مشکل عدم نمایش مخاطبین در اندروید و آیفون میتوانید ابتدا واتساپ را حذف و سپس مجددا نصب کنید.
چون در برخی موارد حذف و نصب واتساپ ممکن است مشکل برنامه را حل کند و لیست مخاطبین شما را هم بازاوری کند، پس اولین کاری که میتوانید انجام دهید، همین حذف و نصب مجدد واتساپ میتواند باشد. فراموش نکنید که واتساپ را از منابع رسمی دانلود کنید تا قربانی هک شدن اکانت واتساپ با کلیک روی لینک های مخرب نشوید.
📥️اگر میخواهید واتساپ را با لینک مستقیم دانلود کنید روی مقاله لینک شده کلیک کنید.
چگونه مشکل عدم نمایش مخاطبین واتساپ را در آیفون برطرف کنیم؟
اگر مطمئن هستید که مخاطبین را ذخیره کرده اید ولی هربار که وارد واتساپ می شوید و اسم آن ها را جست و جو میکنید، نمی توانید آن ها را پیدا کنید و هر بار در لیست بلند بالای مخاطبین می گردید تا شماره آشنایی به چشمتان بخورد؛ حتی اگر از دو واتساپ روی یک گوشی استفاده می کنید و با مشکل عدم پیدا کردن مخاطبین در واتساپ دوم ( مثلا در واتساپ بیزنس) رو به رو هستید؛ از راه کار هایی که در این بخش جهت رفع مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتساپ ارائه می دهیم استفاده کنید تا این مشکل رفع شود.
بررسی مجوز دسترسی به مخاطبین
از ابتدایی ترین مواردی که باید چک کنید همین دسترسی داشتن واتساپ به مخاطبین است. اگر در تنظیمات این اجازه را به واتساپ نداده باشید، این پیام رسان نمی تواند مخاطبین را شناسایی کند و اسم آن ها را به شما نمایش دهد.
غیر فعال بون مجوز دسترسی به مخاطبین حتی باعث میشود که افراد جدیدی که در دفترچه تلفن ذخیره میکنید در لیست مخاطبین واتساپ نمایش داده نشوند. دسترسی دادن به مخاطبین واتساپ در اندروید و آیفون یکسان است. مشابه تصویر و توضیحات زیر اقدام کنید:
در تنظیمات گوشی برنامه ها "apps" را انتخاب کنید.
از لیست برنامه ها به دنبال واتساپ بگردید.
در بخش مجوز ها روی مخاطبین "contact" بزنید.
از بین گزینه ها دسترسی کامل "full access" را انتخاب کنید.
پاک کردن کش واتساپ
حافظه پنهان یا کش واتساپ در برخی موارد ممکن است باعث بروز اختلال شود. برای رفع مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتساپ می توانید حافظه پنهان این پیام رسان را پاک کنید.
پاک کردن کش واتساپ در اندروید و آیفون متفاوت است بنابر این از تصاویر و مراحل جداگانه مربوط به هر کدام برای انجام اینکار استفاده کنید:
از تنظیمات موبایل خود وارد بخش "general" شوید.
سپس روی "iphone storage" بزنید.
واتساپ را از لیست برنامه ها انتخاب کنید.
گزینه "offload app" مشابه همان پاک سازی حافظه پنهان در اندروید کار میکند.
📍همچنین بخوانید: عوض کردن شماره واتساپ با حفظ اطلاعات
ذخیره مخاطب با کد کشور
یکی از روش های تضمینی و راحتی که میتوانید با آن اقدام به رفع مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتساپ کنید ذخیره مخاطب با فرمت صحیح و با کد کشور است.
از آنجایی که واتساپ شماره ها را با فرمت بین المللی میخواند، باید حتما شماره هر مخاطب را با پیش شماره کشور ذخیره کنید. مثلا شماره های ایران را با پیش شماره +98 باید ذخیره کنید.
به جای ذخیره یک مخاطب در دفترچه تلفن میتوانید مشابه تصویر زیر مخاطب را از خود واتساپ سیو کنید.
وارد قسمت چت شوید و روی + بالای صفحه بزنید.
سپس روی "new contact" بزنید.
اسم و فامیل مخاطب به همراه شماره تماس با کد کشور را وارد کنید و از بالای صفحه روی "save" بزنید.
📍خوب است بدانید: نصب نسخه قدیمی واتساپ با شماره قبلی
فعال کردن داده های پس زمینه
ممکن است خودتان در تنظیمات اجرا شدن در پس زمینه را خاموش کرده باشید. بنابراین در تنظیمات آیفون به قسمت برنامه ها بروید و پیام رسان واتساپ را انتخاب کنید. سپس مطمئن شوید که دکمه "background app refresh" مشابه تصویر زیر روشن است.
رفع مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتساپ اندروید
در قسمت بالاتر توضیح داده ایم که اگر موبایل شما آیفون است چطور میتوانید مشکل نشان داده نشدن مخاطبین یا عدم همگام سازی آن را حل کنید. از این قسمت مقاله به بعد مناسب کسانی است که موبایل اندرویدی دارند و میخواند این مشکل را رفع کنند.
غیرفعال کردن مراقبت از دستگاه
از آنجایی که در بعضی گوشی های اندرویدی، قابلیتی به نام device care یا battery saver وجود دارد که ممکن است باعث شود واتساپ در پس زمینه کار نکند. بنابراین حتما باید این گزینه را غیر فعال کنید.
برای آموزش غیرفعالسازی مراقبت از دستگاه میتوانید به لینک مشخص شده مراجعه نمایید.
توجه. این قابلیت فقط در گوشی های اندرویدی وجود دارد.
بازنشانی محدودیت های برنامه
اگر شما محدودیت های برنامه را بازنشانی کنید در واقع دارید تنظیمات پیش فرض اپلیکیشن را به حالت اولیه بر میگردانید. مثلا فرض کنید دسترسی به مخاطبین واتساپ را قطع کرده اید. اگر این تنظیمات را بازنشانی کنید، پیام رسان به حالت اولیه برمیگردد و میتواند مخاطبین را شناسایی و با دفترچه تلفن همگام سازی کند.
برای اینکار در تنظیمات گوشی برنامه ها "apps" را انتخاب کنید.
روی سه نقطه بالای صفحه بزنید و سپس "reset app prefrence" را انتخاب کنید.
توجه. این قابلیت فقط در گوشی های اندرویدی وجود دارد.
دادن دسترسی به مخاطبین
دسترسی دادن به مخاطبین در واتساپ اندروید با آیفون کمی تفاوت دارد. برای اینکار از دستورالعمل و تصاویر زیر استفاده کنید:
در تنظیمات گوشی وارد بخش "apps" شوید.
از لیست برنامه های موجود "whatsapp" را انتخاب کنید.
برای اینکه وارد بخش مجوز ها شوید روی "permission" بزنید.
برای دسترسی دادن به مخاطبین روی "contact" بزنید.
برای فعال کردن این مجوز روی "allow" بزنید.
پاک کردن حافظه پنهان واتساپ
پاک کردن حافظه پنهان واتساپ در اندروید با آیفون فرق دارد، چرا که آیفون گزینه ای به نام clear cache ندارد. برای انجام اینکار وارد تنظیمات و برنامه ها شوید، واتساپ را پیدا کنید و سپس مراحل زیر را انجام دهید:
روی گزینه "storage and cache" بزنید.
سپس روی "clear cache" بزنید.
ذخیره مخاطب با فرمت صحیح
واتساپ یک پیام رسان بین المللی است و برای اینکه بتواند شماره ها را تشخیص دهد باید مخاطبین خود را با فرمت صحیح ذخیره کنید و این یعنی شماره های ایران باید با پیش شماره +98 سیو شوند. روش انجام اینکار به شکل زیر است:
روی دکمه سبز "send message" بزنید.
روی گزینه "new contact" کلیک کنید.
اسم کامل مخاطب را با شماره او وارد کنید و سپس روی "save" بزنید.
فعال کردن داده های پس زمینه
اگر داده های پس زمینه روشن نباشد، در واقع واتساپ در پس زمینه اجرا نمیشود و برای همین نمی تواند مخاطبین را بخواند. روش فعال کردن قابلیت "background app refresh" در ایفون و اندروید کمی تفاوت دارد. برای انجام اینکار در گوشی اندرویدی خود وارد تنظیمات و برنامه ها شوید، واتساپ را پیدا کنید و سپس مراحل زیر را انجام دهید:
روی گزینه "app battery usage" بزنید.
دکمه "allow background usage" را روشن کنید.
با استفاده از روش های توصیه شده در این مطلب میتوانید به راحتی اقدام به رفع مشکل عدم نمایش مخاطبین در واتساپ روی گوشی اندروید یا آیفون خود کنید. اگر در انجام مراحل بالا به مشکل خوردید و یا همچنان مخاطبینی که جدید سیو کرده اید در واتساپ نمایش داده نشدند، مشکل خود را در کامنت ها مطرح کنید تا کارشناسان پاسخگوی شما باشند.
پاسخ به سوالات متداول
عمدتاً بهدلیل نبود دسترسی به مخاطبین یا همگام سازی ناقص اتفاق می افتد که مشکل همگام سازی را میتوانید در آیفون و اندروید خود با توضیحات این مطلب رفع کنید.
در بیشتر موارد اجازه دسترسی ندادن به مخاطبین یا خاموش بودن همگام سازی میتوانید باعث نشان ندادن مخاطبین واتساپ شود. البته در برخی گوشی ها به دلیل وجود بهینه سازی باتری یا مراقبت از دستگاه هم ممکن است چنین اتفاقی رخ دهد.
اگر مخاطب را در دفترچه تلفن سیو کرده اید ولی در واتساپ نشان داده نمیشود میتوانید لیست مخاطبین را رفرش کنید و یا مخاطب را مستقیما در واتساپ سیو کنید.
آخرین اخبار فناوری، شبکه های اجتماعی و موارد عمومی را در این بخش بخوانید.
آموزش های کاربردی را به صورت گام به گام به همراه راهنمای تصویری در این بخش بیاموزید.
نکات و ترفندهای شبکه های اجتماعی در این بخش به طور منظم برای بهبود تجربه شما هنگام استفاده از این پلتفرم ها پست می شود.
مدیریت کارکنان بخش کلیدی در مدیریت منابع انسانی است. استراتژی های مدیریت کارکنان به سازماندهی عملیات های متعدد اشاره دارد تا این اقدامات به موفقیت شرکت کمک کند. هر آنچه را که باید در مورد نظارت و راهنمایی کارکنان برای کارایی و بهبود عملکرد لازم است بدانید را در بخش مدیریت کارکنان بیاموزید.
با مطالعه مقالات این بخش با ملاحظات امنیتی در فضای آنلاین و کارهایی که نباید در اینترنت انجام دهید آشنا شوید.
با آموزش های گام به گام و راهنمای تصویری، نحوه روت کردن تلفن هوشمند اندرویدی خود را بیاموزید.
به آموزش های منظم و رایگان دسترسی پیدا کنید و شروع به یادگیری یا بهبود مهارت های خود در استفاده از فناوری و شبکه های اجتماعی کنید.
درایورها و برنامه های مورد نیاز جهت روت و تغییر رام گوشی های اندروید و سایر دستگاهها را می توانید از این قسمت دانلود کنید.
در این بخش از جدیدترین روش های کسب درآمد از طریق اینترنت و گوشی موبایل آشنا شوید.
با استفاده از مقالات این بخش از جدیدترین و پرسود ترین ایردراپ های ارز دیجیتال و نحوه دریافت آن ها با خبر شوید.
آموزش نصب و فعالسازی برنامه انی کنترل بر روی دستگاهها با مدل‌های مختلف در این بخش قرار دارد
شبکه های اجتماعی
