اگر قابلیت Device Admin App روی گوشی فعال باشد، انی کنترل نمی توانند به درستی عمل کنند چون این ویژگی دسترسی های گستردهای به سیستم گوشی می دهد که ممکن است با تنظیمات و عملکرد برنامه تداخل داشته باشد. در این حالت، انی کنترل قادر به کنترل و نظارت درست بر دستگاه نخواهند بود یا حتی ممکن است به دلیل محدودیت های امنیتی و دسترسی، اطلاعات دقیق تری از فعالیت ها جمع آوری نکنند. بنابراین، برای عملکرد صحیح باید این قابلیت غیرفعال شود تا مشکلات و تداخلات از بین برود.
غیر فعال کردن سرپرست دستگاه در سامسونگ
برای غیرفعال کردن دسترسی سرپرست یا Admin Access در موبایل سامسونگ خود که اندروید 14 دارد مراحل زیر را دنبال کنید:
1. وارد تنظیمات دستگاه شوید و به بخش "امنیت و حریم خصوصی" بروید.

2. در تنظیمات، گزینه "امنیت و حریم خصوصی بیشتر" را بزنید.

3. وارد بخش" برنامه های سرپرست دستگاه" شوید.

4. در این صفحه، لیستی از برنامه هایی که دسترسی سرپرست دارند نمایش داده می شود. برنامه انی کنترل که "تنظیمات" نام دارد را انتخاب کرده و دکمه آنرا خاموش کنید.

💡اگر از طریق این مسیر موفق به پیدا کردن بخش سرپرست دستگاه یا دیوایس ادمین نشدید میتوانید عبارت "سرپرست" را در نوار جستجو در بالای تنظیمات گوشی جستجو کنید تا به بخش مربوطه دسترسی پیدا کنید.
غیر فعال کردن Device Admin در شیائومی
برای غیرفعال کردن دسترسی سرپرست یا Admin Access یا نام دیگر آن Device Adminstrator در موبایل شیائومی خود که اندروید 14 دارد میتوانید از تصاویر و دستورالعمل زیر استفاده کنید:
1. وارد تنظیمات دستگاه شوید و به بخش "حفاظت از حریم خصوصی" بروید.

2. در تنظیمات، گزینه "other permissions" را بزنید.

3. وارد بخش"مجوز های خاص" شوید.

4. روی گزینه " برنامه های سرپرست دستگاه" بزنید.

5. در این صفحه، لیستی از برنامه هایی که دسترسی سرپرست دارند نمایش داده می شود. برنامه انی کنترل که "تنظیمات" نام دارد را انتخاب کرده و دکمه آنرا خاموش کنید.
ممکن است گزینه های ذکر شده کمی متفاوت باشد، بنابراین اگر موبایل شما شیائومی یا سامسونگ است که اندروید 14 دارد، در صورتی که گزینه را پیدا نکردید تا سرپرست دستگاه را غیر فعال کنید، مشکل خود را به صورت واضح در بخش کامنت ها شرح دهید تا در اسرع وقت پاسخگوی شما باشیم.