حریم خصوصی در پیام رسان ها یکی از مهم ترین دغدغه های کاربران امروزی است. اگر از پیام رسان بله استفاده می کنید، احتمالا این سوال برایتان پیش آمده که آیا فرد دیگری میتواند وارد حساب من شود؟ یا شاید حساب خود را روی سیستم محل کار باز گذاشته اید و حالا به دنبال راهی برای خروج از آن هستید.
در این مقاله جامع از انی کنترل، به صورت قدم به قدم نحوه حذف دستگاه های متصل به بله، بستن نشست های فعال اپلیکیشن بله و تمام روش های ارتقای امنیت حساب کاربری را بررسی می کنیم تا کاملا از دسترسی غیرمجاز جلوگیری کنید.
فهرست مطالب۸ بخش
نشست های فعال چیست؟
پیش از آنکه به سراغ پاک کردن نشست ها برویم، باید بدانیم نشست فعال اصلا چیست. نشست فعال به هر دستگاهی گفته می شود که در حال حاضر به اکانت بله شما متصل است.
زمانی که شما با یک شماره تلفن وارد برنامه می شوید، یک نشست ایجاد می شود. پیام رسان بله به شما این امکان را می دهد که به صورت همزمان روی چند دستگاه آنلاین باشید. اما اگر دستگاهی در این لیست وجود دارد که آن را نمی شناسید، به این معناست که شخص دیگری به پیام های شما دسترسی دارد.
از کجا بفهمیم اکانت بله ما هک شده یا شخص دیگری وارد آن شده است؟
بسیاری از کاربران نمی دانند که آیا اصلا نیازی به بررسی نشست های فعال دارند یا خیر. اگر یک یا چند مورد از نشانه های زیر را مشاهده کردید، باید فورا بخش دستگاه های متصل را بررسی کنید:
نشانه
توضیح
اقدام فوری
خوانده شدن پیام ها پیش از شما
پیام های جدید تیک دوم میخوردند در صورتی که شما هنوز باز نکرده اید.
بررسی لیست دستگاه های متصل
ارسال پیام های ناشناس
پیام هایی از حساب شما ارسال شده است که خبر ندارید.
بستن همه نشست های فعال بله
تغییرات در پروفایل
تغییر عکس، اسم و آیدی شما
فعال سازی تایید دو مرحله ای
دریافت کد ورود بی وقتفه
پیامک کد تایید بدون درخواست شما
حذف دستگاه های متصل به بله
هکرها یا افراد غریبه چگونه وارد اکانت بله ما می شوند؟
یکی از سوالات پرتکرار این است که چطور دستگاه جدید وارد حساب بله من شده؟ برنامه های پیام رسان به خودی خود هک نمی شوند، بلکه اشتباهات امنیتی کاربران باعث این اتفاق می شود. رایج ترین روش های نفوذ عبارتند از:
🔴دسترسی فیزیکی به گوشی: شخص برای چند لحظه گوشی شما را گرفته و کد پیامک شده را خوانده و سپس پیامک را پاک کرده است.
🔴فیشینگ و بدافزارها: نصب برنامه های غیررسمی یا کلیک روی لینک های آلوده که پیامک های شما را به سرقت می برند.
🔴فراموشی در خروج از نسخه های وب: باز گذاشتن اکانت روی کامپیوترهای عمومی یا سیستم محل کار.
آموزش گام به گام حذف نشست های فعال بله
حالا که با مفاهیم اولیه آشنا شدیم، به سراغ بخش اصلی می رویم. برای خارج کردن افراد ناشناس یا دستگاه های قدیمی از حساب کاربری خود، مراحل زیر را به دقت دنبال کنید.
1️⃣ابتدا در صفحه اصلی اپلیکیشن بله با زدن بر روی دکمه "سه خط" در بالا سمت راست صفحه وارد منو منو برنامه شوید. سپس وارد "تنظیمات" برنامه شوید.
2️⃣از تنظیمات بله بخش "حریم خصوصی و امنیت" را انتخاب کنید و وارد آن شوید.
3️⃣در این بخش گزینه "دستگاه های متصل" مشاهده میکنید که در آن همان نشست های فعال بله وجود دارد. بر روی آن ضربه بزنید تا باز شود.
4️⃣وقتی بخش دستگاه های متصل را باز میکنید، لیست دستگاه هایی که بله شما وصل هستند نمایش داده میشود. میتوانید آنها را مشاهده کنید، برای حذف هر نشست فعالی که میخواهید میتوانید روی آن ضربه بزنید و گزینه "پایان دادن نشست" را انتخاب کنید. اگر میخواهید تمامی دستگاه های متصل به بله را حذف کنید میتوانید از دکمه "حذف تمامی نشست ها" استفاده کنید.
با حذف نشست های فعال بله تمامی دستگاه ها به جز دستگاهی که دارید با آن فعالیت میکنید از حساب شما خارج میشوند و برای ورود مجدد نیاز به کد تایید شما دارند.
حذف نشست های فعال بله در نسخه وب یکی از مواردی است که کاربران زیادی به دنبال آن هستند، ولی متاسفاده امکان استفاده از این قابلیت برنامه در نسخه وب به دلایل امنیتی وجود ندارد و شما فقط میتوانید با استفاده از نسخه اصلی برنامه اقدام به حذف دستگاه های متصل به حساب بله خود شوید.
بعد از حذف نشست های فعال چه کنیم؟
پاک کردن نشست فعال به تنهایی کافی نیست. اگر کسی یک بار توانسته وارد حساب شما شود، ممکن است دوباره هم این کار را انجام دهد. بلافاصله پس از پاکسازی نشست ها، گزینه های زیر را بررسی کنید و اگر نیاز به حریم خصوصی بیشترین دارید میتوانید مقاله تنظیمات حریم خصوصی بله را مطالعه کنید.
فعال سازی تایید دو مرحله ای : این مهم ترین سد دفاعی شماست. با فعال کردن این ویژگی، حتی اگر کسی کد پیامک شده به خط شما را داشته باشد، بدون داشتن رمز عبور (پسورد) نمی تواند وارد حساب شما شود. برای فعال سازی مجدداً به بخش تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت بروید و تایید دو مرحله ای را فعال کنید.
بررسی دستگاه خود برای بدافزارها: اگر به شخصی مشکوک نیستید اما نشست های عجیبی می بینید، احتمالا روی گوشی خود بدافزار دارید. لیست برنامه های نصب شده را چک کنید و هر برنامه ناشناس یا مشکوکی را پاک کنید.
قفل گذاری روی برنامه : برای جلوگیری از دسترسی فیزیکی افراد به گوشی شما، برای ورود به خودِ اپلیکیشن بله یک رمز عبور (پین کد یا اثر انگشت) تعیین کنید.
آیا با پاک کردن نشست فعال، پیام های فرد نفوذگر پاک می شود؟
یکی از نگرانی های اصلی کاربران این است که آیا فردی که خارج شده، باز هم به پیام های قبلی دسترسی دارد؟ پاسخ خیر است. به محض اینکه شما نشست فردی را مسدود کرده و به آن پایان می دهید، اکانت او فورا از سرور قطع می شود و به صفحه ثبت نام اولیه برمی گردد. او دیگر به هیچ یک از پیام ها، فایل ها و مخاطبین شما دسترسی نخواهد داشت و نمی تواند تاریخچه چت های شما را ببیند.
جمع بندی
حفظ امنیت در فضای مجازی نیازمند آگاهی و بررسی دوره ای است. پیشنهاد می کنیم حداقل ماهی یک بار بخش نشست های فعال در تمام پیام رسان ها و شبکه های اجتماعی خود را چک کنید. با رعایت موارد گفته شده در این مقاله، از جمله فعال سازی تایید دو مرحله ای و حذف دستگاه های ناشناس، می توانید با خیال راحت از پیام رسان بله استفاده کنید. همچنین شاید بخواهید برای امنیت بیشتر در زمانی که از اکانت خود استفاده نمیکنید، اقدام به حذف کامل حساب بله کنید.
در صورت اینکه به مشکلی برخوردید یا سوالی دارید با کارشناسان محتوا انی کنترل در کامنت ها در ارتباط بگذارید.
سوالات متداول حذف دستگاه های متصل به بله
بله، به محض ورود یک دستگاه جدید، پیام رسان بله یک پیام سیستمی (Notification) برای شما ارسال می کند و مدل دستگاه جدید را به شما اطلاع می دهد. هرگز این پیام ها را نادیده نگیرید.
این گزینه به صورت یکجا، تمام دستگاه های متصل به جز همان دستگاهی که در حال حاضر با آن کار می کنید را از اکانت خارج می کند. این بهترین گزینه در مواقع هک شدن است.
تا زمانی که به یکی از دستگاه هایی که اکانت بله روی آن فعال است دسترسی داشته باشید، می توانید نشست های دیگر را لغو کنید. اما اگر به هیچ دستگاهی دسترسی ندارید، باید در سریع ترین زمان ممکن سیم کارت خود را از طریق اپراتور مسدود و سیم کارت جدید دریافت کنید تا با آن مجددا وارد اکانت شده و افراد دیگر را بیرون بیندازید.
من نویسنده و تولیدکننده محتوای تخصصی در حوزه فناوری و نرمافزار هستم و علاقه زیادی به بررسی دنیای دیجیتال، ابزارهای کاربردی و تکنولوژیهای جدید دارم. در طول فعالیت حرفهای خود تلاش کردهام موضوعات فنی و گاهی پیچیده را به زبانی ساده، روان و قابل فهم برای کاربران مختلف ارائه کنم.
مدیریت کارکنان بخش کلیدی در مدیریت منابع انسانی است. استراتژی های مدیریت کارکنان به سازماندهی عملیات های متعدد اشاره دارد تا این اقدامات به موفقیت شرکت کمک کند. هر آنچه را که باید در مورد نظارت و راهنمایی کارکنان برای کارایی و بهبود عملکرد لازم است بدانید را در بخش مدیریت کارکنان بیاموزید.