A lo largo de los años, Telegram ha podido brindar una de las mejores experiencias de usuario al agregar continuamente funciones útiles y mejorar la estabilidad de la aplicación. Sin embargo, Telegram, como cualquier otra aplicación de mensajería, a veces puede fallar. Uno de estos ejemplos es cuando Telegram no sincroniza los contactos. En esta publicación, mencionamos todas las soluciones posibles para solucionar el problema de sincronización de contactos en Telegram en iPhone o Android.
Índice de contenidos7 secciones
por que no se muestran los contacto de telegram
Existen varias razones posibles para no mostrar contactos en Telegram, las cuales son:
⚜️ Si tienes contactos nuevos, es posible que no aparezcan debido al caché.
⚜️ Si no aparecen todos los contactos, es posible que tengas que permitir que Telegram acceda a tus contactos.
⚜️ Telegram funciona sincronizando tus contactos en el servidor, lo que significa que cuando realizas cambios en tus contactos, como eliminar uno, seguirás viendo el mismo contacto en Telegram. Lo mismo se aplica cuando agregas un elemento nuevo: no aparecerá en tu Telegram si no lo sincronizas nuevamente.
⚜️ Telegram también tiene una opción para actualizar contactos que puede ayudar a resolver el problema. Esta publicación le brinda soluciones paso a paso para no sincronizar contactos de Telegram.
El motivo por el que no se sincronizan los contactos de Telegram
Si tienes problemas para ver tus contactos en Telegram, hay algunas cosas que puedes probar.
Borrar el caché, apagar y encender el dispositivo y permitir el acceso de Telegram a tus contactos puede ser efectivo para solucionar el problema de sincronización de los contactos de Telegram.
También puedes actualizar tus contactos de Telegram accediendo a la opción en el menú de configuración, pero primero debes habilitar las opciones de desarrollador en el programa, lo cual se explicará más adelante.
Borrar caché de Telegram (clear cache)
Una cosa que puedes intentar es borrar el caché de Telegram y ver si los contactos vuelven a aparecer en Telegram. Los datos temporales almacenados por Telegram también pueden afectar en ocasiones al rendimiento de la aplicación, especialmente cuando hay algún problema. Afortunadamente, Telegram te permite borrar el caché directamente desde su menú de configuración. Aquí se explica cómo acceder a él.
Primero, consulta la sección "Setting" de Telegram.
Vaya a "Data and Storage" y toque la opción "Storage Usage".
En la sección "Device storage", toque la opción "Clear Telegram Cache". Luego, toque el botón "Clear Cache".
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Activa la opción de sincronizar contactos de Telegram
Tu primer paso es asegurarte de que la sincronización de contactos en Telegram esté habilitada. De lo contrario, la aplicación no podrá sincronizar los nuevos contactos agregados a su Android o iPhone.
🔺 Primero, vamos a aprender cómo activar la opción de sincronizar contactos en Telegram en Android:
En la aplicación Telegram, toque el botón de menú (tres líneas horizontales) en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración.
Toca "Privacy and Security".
Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla de Contactos y habilite el interruptor junto a "Sync Contacts".
🔺 Esta guía está relacionada con la activación de la opción para sincronizar contactos de Telegram en iPhone:
Abre Telegram en tu iPhone y ve a la pestaña Configuración en la esquina inferior derecha. Luego toque la opción "Privacy and Security".
Vaya a "Data Settings" y active la opción "Sync Contacts".
Ahora comprueba si Telegram está sincronizando contactos o no.
Apagar y encender el teléfono móvil
Si no ves tus contactos en Telegram, reiniciar el teléfono puede solucionar el problema. Después del reinicio, verifique si sus contactos se muestran nuevamente. Si no aparecen, desinstale y vuelva a instalar la aplicación.
Reinstale la aplicación Telegram
Si tienes un problema con tus contactos de Telegram que no aparecen, reinstala el programa. Los errores de la aplicación generalmente se soluciona reinstalando y también obtendrás la última versión de Telegram.
actualizar telegram aplicación
Una de las formas de solucionar el problema de no agregar contactos en Telegram es actualizar e instalar la última versión de Telegram. La forma más sencilla de solucionar las funciones que faltan en Telegram es actualizar el programa a la última versión. Telegram publica periódicamente actualizaciones que corrigen errores y mejoran el rendimiento de la aplicación. La actualización de la aplicación también le brinda acceso a nuevas funciones que no estaban disponibles en la versión anterior.
Para actualizar la aplicación en dispositivos Android, debes seguir los siguientes pasos:
Levante su teléfono móvil y abra la aplicación Google Play Store.
Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla para abrir el menú.
Seleccione la sección "Manage apps and device" en la página de configuración de la tienda Google Play.
Busque Telegram en la lista de aplicaciones y toque "Update" si hay una nueva versión disponible.
Espere a que la aplicación se actualice y luego ábrala para ver si las funciones que faltan ya están disponibles.
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2 years ago
gracias a Dios. No importa lo que hice, mis contactos no se pudieron sincronizar