لماذا لا تظهر جهات اتصال تيليجرام؟ مزامنة جهات الاتصال في التليجرام

على مر السنين، تمكنت تيليجرام من توفير واحدة من أفضل تجارب المستخدم من خلال إضافة ميزات مفيدة بشكل مستمر وتحسين استقرار التطبيق. ومع ذلك، فإن تيليجرام، مثل أي تطبيق مراسلة آخر، يمكن أن يتعطل في بعض الأحيان. أحد هذه الأمثلة هو عندما لا يقوم تيليجرام بمزامنة جهات الاتصال. لقد ذكرنا في هذه التدوينة كافة الحلول الممكنة لإصلاح مشكلة مزامنة جهات الاتصال في تيليجرام على الأيفون أو الأندرويد.

لماذا لا تظهر جهات اتصال تيليجرام؟

هناك عدة أسباب محتملة لعدم ظهور جهات الاتصال في تيليجرام وهي:

⚜️إذا كان لديك جهات اتصال جديدة، فقد لا تظهر بسبب ذاكرة التخزين المؤقت.

⚜️ إذا لم تظهر جميع جهات الاتصال، فقد تحتاج إلى السماح لـ تيليجرام بالوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك.

⚜️ يعمل تيليجرام من خلال مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك على الخادم، مما يعني أنه عند إجراء تغييرات على جهات الاتصال الخاصة بك، مثل حذف جهة اتصال، ستظل ترى نفس جهة الاتصال في تيليجرام. وينطبق الشيء نفسه عند إضافة عنصر جديد - فلن يظهر في تيليجرام الخاص بك إذا لم تقم بمزامنتها مرة أخرى.

⚜️ يحتوي تيليجرام أيضًا على خيار تحديث جهات الاتصال مما قد يساعد في حل المشكلة. يوفر لك هذا المنشور حلولًا خطوة بخطوة لعدم مزامنة جهات اتصال تيليجرام.

📍اقرأ المزيد: إنشاء حساب ثاني في تيليجرام | قم بتثبيت تيليجرام الثاني على سامسونج وآيفون

سبب عدم مزامنة جهات اتصال تيليجرام

إذا كنت تواجه مشكلة في مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك على تيليجرام، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها. قد يكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله والسماح تيليجرام بالوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بك فعالاً في حل مشكلة مزامنة جهات اتصال تيليجرام.

يمكنك أيضًا تحديث جهات الاتصال الخاصة بك على تيليجرام من خلال الوصول إلى الخيار الموجود في قائمة الإعدادات، لكن عليك أولاً تفعيل خيارات المطور في البرنامج، وهو ما سيتم شرحه لاحقًا.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت في تيليجرام (Clear cache)

شيء واحد يمكنك تجربته هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت في تيليجرام ومعرفة ما إذا كانت جهات الاتصال ستظهر في تيليجرام مرة أخرى. يمكن أن تؤثر البيانات المؤقتة المخزنة بواسطة تيليجرام أحيانًا على أداء التطبيق، خاصة عند وجود مشكلة. لحسن الحظ، يتيح لك تيليجرام مسح ذاكرة التخزين المؤقت مباشرة من قائمة الإعدادات الخاصة به. وإليك كيفية الوصول إليه.

1. أولاً، قم بالرجوع إلى قسم "Settings" في تيليجرام.
2. انتقل إلى "Data and Storage" وانقر على خيار "Storage Usage".
3. في قسم "Device storage"، اضغط على خيار "Clear Telegram Cache". ثم اضغط على زر "Clear Cache".

📍 هل تعلم أن AnyControl يقدم أداة تتبع تيليجرام؟

تمكين خيار مزامنة جهات اتصال تيليجرام

خطوتك الأولى هي التأكد من تمكين مزامنة جهات الاتصال في تيليجرام. وبخلاف ذلك، لن يتمكن التطبيق من مزامنة جهات الاتصال الجديدة المضافة إلى جهاز اندرويد أو ایفون.

🔺 أولاً سنتعرف على كيفية تفعيل خيار مزامنة جهات الاتصال في تيليجرام على الأندرويد:

1. في تطبيق تيليجرام، اضغط على زر القائمة (ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية اليسرى العليا وحدد الإعدادات.
2. اضغط على "Privacy and Security".
3. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل شاشة جهات الاتصال وقم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار "Sync Contacts".

🔺 هذا الدليل يتعلق بتفعيل خيار مزامنة جهات الاتصال في التليجرام على الآيفون:

1. افتح تيليجرام على جهاز الآيفون الخاص بك وانتقل إلى علامة التبويب "Settings" في الزاوية اليمنى السفلية. ثم اضغط على خيار “Privacy and Security”.
2. انتقل إلى "Data Settings" وقم بتشغيل خيار "Sync Contacts".
3. تحقق الآن مما إذا كان تيليجرام يقوم بمزامنة جهات الاتصال أم لا.

أعد تشغيل هاتفك المحمول

إذا لم تتمكن من رؤية جهات الاتصال الخاصة بك في تيليجرام، فقد تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى حل المشكلة. بعد إعادة التشغيل، تحقق مما إذا كانت جهات الاتصال الخاصة بك قد تم عرضها مرة أخرى. إذا لم تظهر، قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته.

أعد تثبيت تطبيق تيليجرام

إذا كانت لديك مشكلة في عدم ظهور جهات اتصال تيليجرام، فأعد تثبيت التطبيق. عادةً ما يتم إصلاح أخطاء التطبيق عن طريق إعادة التثبيت وستحصل أيضًا على أحدث إصدار من تيليجرام.

تحديث تيليجرام

إحدى طرق حل هذه المشكلة هي تحديث وتثبيت أحدث إصدار من تيليجرام. أسهل طريقة لإصلاح الميزات المفقودة في تيليجرام هي تحديث التطبيق إلى الإصدار الأحدث. يصدر تيليجرام بانتظام تحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء وتحسين أداء التطبيق. يتيح لك تحديث التطبيق أيضًا الوصول إلى الميزات الجديدة التي لم تكن متوفرة في الإصدار السابق.

لتحديث التطبيق على أجهزة أندرويد عليك اتباع الخطوات التالية:

1. التقط هاتفك المحمول وافتح تطبيق متجر Google Play.
2. اضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة لفتح القائمة.
3. حدد قسم "Manage apps and device" من صفحة إعدادات متجر Google Play.
4. ابحث عن تيليجرام في قائمة التطبيقات وانقر على "Update" في حالة توفر إصدار جديد.
5. انتظر حتى يتم تحديث التطبيق ثم افتحه لمعرفة ما إذا كانت الميزات المفقودة متاحة الآن.