إذا كنت قد نسيت كلمة مرور حسابك في جوجل ولم تتمكن من تسجيل الدخول إلى بريد جیمیل، فتابع هذا الفيديو الذي يشرح لك خطوة بخطوة كيفية استعادة حساب جوجل في حال نسيان كلمة المرور، وذلك من خلال رقم الهاتف، الأسئلة الأمنية، وغيرها من الطرق الممكنة.
في عصرنا الرقمي الحالي، يعتبر حساب جوجل من أهم الحسابات التي تعتمد عليها في العديد من الخدمات مثل البريد الإلكتروني (جيميل)، واليوتيوب، وخدمات التخزين السحابي، وغيرها. لذلك، فقدان الوصول إلى حساب جوجل أو نسيان كلمة المرور يمثل مشكلة كبيرة تؤثر على حياتك الرقمية. في هذا الدليل الشامل، سنتعرف على طرق استعادة حساب Google، سواء كنت تملك رقم الهاتف المرتبط بالحساب أم لا، بالإضافة إلى كيفية التعامل مع سؤال الأمان وأدوات استرداد الحساب المختلفة.
هناك عدة طرق متاحة لـ استرداد حساب جوجل، وسنشرح كل طريقة خطوة بخطوة:
🟠استرداد حساب جوجل عن طريق رقم الهاتف
🟠كيفية استعادة حساب جوجل باستخدام البريد الإلكتروني الاحتياطي (بدون رقم الهاتف)
🟠استرداد حساب جيميل (جوجل) عن طريق سؤال الأمان
🟠تسجيل الدخول إلى حساب جوجل بكلمة مرور منسية عبر جهاز آخر
هذه هي الطريقة الأسهل والأكثر شيوعًا بين المستخدمين، حيث تستخدم جوجل رقم هاتف لاستعادة الحساب والتحقق من هوية صاحبه. أولًا، انتقل إلى صفحة استعادة حساب جوجل عبر الرابط التالي:
ثم اتبع الخطوات الموضحة في الصور أدناه:
1. عند دخولك إلى صفحة استعادة حساب جوجل، أدخل بريدك الإلكتروني وانقر على "التالي".
2. أدخل كلمة مرور بريدك الإلكتروني أو انقر على "حاول طريقة أخرى" إذا نسيتها.
3. إذا لم تتمكن من الوصول إلى هاتفك المحمول لإكمال خطوات استعادة حساب جوجل، فانقر على "حاول طريقة أخرى" مرة أخرى.
4. في الصفحة التي تفتح، أدخل رقم هاتفك مع رمز المنطقة لتلقي رمز التحقق، ثم انقر على "إرسال".
وأخيرًا، أدخل الرمز المرسل إلى هاتفك المحمول في المربع المخصص، وبعد التأكيد، يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك. تضمن هذه الطريقة استعادة حساب جوجل الخاص بك بسرعة وأمان وسهولة.
إذا لم يكن لديك رقم هاتف، يمكنك استرداد حسابك باستخدام البريد الإلكتروني الاحتياطي الذي أضفته سابقًا في إعدادات حسابك:
للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة استرداد حساب جوجل.
1- أدخل بريدك الإلكتروني وانقر على "التالي".
2-أدخل كلمة مرور بريدك الإلكتروني إذا كنت تتذكرها، وإلا فانقر على "نسيت كلمة المرور".
3-في هذه المرحلة، سيُطلب منك تسجيل الدخول إلى يوتيوب وتأكيد هويتك بالنقر على موافق في الإشعار المُرسَل. إذا لم يكن لديك وصول إلى هاتفك المحمول، فانقر على "حاول طريقة أخرى".
4-في النافذة الجديدة، انقر على "ليس لدي هاتفي".
⚠️ملاحظة: باستخدام هذه الطريقة، يمكن استرداد حساب جيميل حتى بدون رقم الهاتف، طالما أن البريد الإلكتروني الاحتياطي مفعّل. تعمل هذه الطريقة فقط إذا كنت قد أنشأت بريدًا إلكترونيًا احتياطيًا مسبقًا. لذلك، تتضمن الخطوات التي ستظهر لك إدخال البريد الإلكتروني الاحتياطي وإدخال رمز التحقق المُرسَل إلى ذلك البريد الإلكتروني في الصفحة التالية.
وإلا، ستُعلمك جوجل بعدم وجود معلومات كافية لاستعادة حسابك والتحقق من هويتك، ولن تتمكن من الوصول إلى حسابك بهذه الطريقة.
ربما سمعتَ أنه في حال عدم تمكّنك من الوصول إلى رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني الاحتياطي، يمكنك استخدام استرداد حساب جوجل باستخدام أسئلة الأمان. تعتمد هذه الطريقة على الإجابة على سؤال شخصي اخترته مسبقًا. ومع ذلك، نظرًا لضعف الأمان واحتمالية اختراق جیمیل، أزالت جوجل هذا الخيار. لذلك، لا يُمكن استرداد حساب جوجل عن طريق سؤال الأمان وسيتعين عليك استخدام الطرق الأخرى المذكورة في هذه المقالة لاستعادة حساب جوجل الخاص بك.
إذا نسيت كلمة المرور ولا تستطيع استرداد حساب جوجل عبر الطرق السابقة، يمكنك محاولة تسجيل الدخول من جهاز آخر سبق أن سجلت الدخول عليه، لأن جوجل غالبًا ما يسمح باستعادة الحساب بهذه الطريقة:
حاول الدخول إلى حسابك من جهاز قمت بتسجيل الدخول عليه مسبقًا (مثل هاتفك أو حاسوبك الشخصي).
اضغط على خيار "هل نسيت كلمة المرور؟".
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة، قد يُطلب منك إدخال رمز أمان أو التأكد من بريد إلكتروني بديل.
ذا تم التحقق بنجاح، ستتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة.
هذه الطريقة تعتمد على سجل الأجهزة الموثوقة التي استخدمتها مسبقًا، مما يجعلها طريقة آمنة وفعالة لاسترداد حساب جوجل.
إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد، يمكنك استرداد حسابك. ولكن تذكر أنه سيتم تحويلك في النهاية إلى الصفحة الرئيسية للموقع، ويجب عليك إكمال خطوات استرداد حساب جوجل من هناك.
للوصول إلى قسم استرداد حساب جوجل على هاتف أندرويد، سجّل دخولك أولاً إلى جوجل بلاي، ثم انقر على قسم الملف الشخصي.
انقر على خيار "إدارة حساب جوجل".
اختر قائمة "الأمان" من أعلى الشاشة. انقر على خيار "رقم هاتف استرداد الحساب".
بما أنك سجّلت دخولك باستخدام هاتفك الجوال، فقد تم تسجيل بريدك الإلكتروني تلقائيًا. في هذا القسم، إذا كنت لا تعرف كلمة مرورك، فانقر على خيار "جرّب طريقة أخرى"
من أكثر الأسئلة المتكررة هو: "كيف يمكنني استرجاع حساب جيميل بعد نسيان كلمة السر ورقم الهاتف؟"
الإجابة هي كما يلي:
• استخدم خيار البريد الإلكتروني الاحتياطي لاستلام رمز التحقق.
• إذا لم يكن لديك بريد احتياطي، حاول الإجابة على سؤال الأمان.
• في حال فشلت كل الطرق، يمكنك ملء نموذج طلب استرداد حساب جوجل، حيث ستطلب منك جوجل بعض التفاصيل التي تثبت ملكيتك للحساب مثل آخر كلمات مرور تتذكرها، أو وقت إنشاء الحساب.
يمكنك طلب استرداد حساب جوجل الخاص بك عبر نموذج جوجل على نفس صفحة جوجل الرئيسية كما هو موضح في الصور أعلاه. في بعض الحالات، وفي الحسابات القديمة، يمكنك استرداد حساب جوجل الخاص بك باستخدام معلومات مثل آخر كلمة مرور تتذكرها، أو تاريخ إنشاء الحساب، أو حتى أسئلة الأمان.
لا يمكنك طلب استرداد حساب جوجل الخاص بك إلا إذا كان لديك بريد إلكتروني للاسترداد، أو تذكر كلمة مرور قريبة من كلمة مرور جیمیل السابقة، أو إذا أرسلت طلب استرداد البريد الإلكتروني من نفس الجهاز وفي نفس المكان الذي أنشأت فيه بريدك الإلكتروني سابقًا
إذا واجهت أي مشكلات أثناء استرداد حساب جوجل الخاص بك أو إذا لم تتمكن من الوصول إلى خيارات استرداد جیمیل، فيمكنك محاولة التواصل مع دعم جوجل. تأكد من مراجعة منتدى مساعدة جیمیل أو مركز مساعدة حساب جوجل أولاً. يمكن أن تساعدك هذه الأدوات في حل المشكلات المتعلقة بجیمیل.
إليك كيفية الاتصال بدعم جوجل:
📖 إقرأ أيضاً: تغيير كلمة مرور جيميل للايفون و للاندرويد
تجدر الإشارة إلى أن جوجل قد تعطي الأولوية لدعم الخدمات المدفوعة. إذا كان لديك حساب G Suite أو حساب جیمیل مدفوع، فقد تتمكن من الوصول إلى خيارات دعم أكثر شمولاً.
يمكنك استخدام البريد الإلكتروني الاحتياطي أو الإجابة على سؤال الأمان، أو في الحالات الصعبة تقديم طلب استرداد حساب جوجل.
نعم، من خلال البريد الإلكتروني الاحتياطي أو سؤال الأمان.
حاول استخدام البريد الإلكتروني الاحتياطي أو تقديم طلب استرداد حساب جوجل مع أكبر قدر من المعلومات التي تثبت ملكيتك للحساب.
في هذه الحالة، حاول استخدام البريد الإلكتروني الاحتياطي أو طلب استرداد حساب جوجل، وتأكد من تأمين رقم الهاتف أو استعادته أولاً.
اتبع خطوات إعدادات الهاتف لاسترجاع الحساب باستخدام البريد الإلكتروني الاحتياطي أو رقم الهاتف.
اقرأ آخر الأخبار حول التكنولوجيا ومنصة التواصل الاجتماعي وأسلوب الحياة في هذا القسم.
تعرف على كيفية القيام بأي شيء من خلال البرامج التعليمية خطوة بخطوة وأدلة الصور في هذا القسم.
يتم نشر النصائح والحيل واختراقات الوسائط الاجتماعية في هذا القسم بانتظام لتحسين تجربتك عند استخدام التكنولوجيا.
إدارة الموظفين إنها جزء أساسي من إدارة الموارد البشرية. تشير استراتيجيات إدارة الموظفين إلى تنظيم العديد من العمليات بحيث تساهم الإجراءات في نجاح الشركة. تعرف على كل ما تحتاج لمعرفته حول الإشراف على الموظفين وتوجيههم لتحقيق الكفاءة في الأداء في قسم إدارة الموظفين.
تعرف على قواعد الأمان على الإنترنت وما لا يجب فعله على الإنترنت من خلال قراءة مقالات هذا القسم.
تعرف على كيفية عمل روت لهاتفك الذكي الذي يعمل بنظام Android من خلال البرامج التعليمية خطوة بخطوة وأدلة الصور.
اكتشف البرامج التعليمية المنتظمة والمجانية وابدأ في التعلم أو تحسين مهاراتك في استخدام التكنولوجيا ومنصات التواصل الاجتماعي.
يمكنك تنزيل برامج التشغيل والبرامج اللازمة لعمل روت وتغيير ROM لهواتف Android والأجهزة الأخرى من هذا القسم.
في هذا القسم، اكتشف أحدث الطرق لكسب المال عبر الإنترنت باستخدام الإنترنت والهواتف المحمولة.
من خلال المقالات في هذا القسم، ابقَ على اطلاع بأحدث وأربح عمليات الإيردروب للعملات الرقمية وكيفية الحصول عليها.
الدليل الخاص بتثبيت وتفعيل تطبيق اني كنترل على الأجهزة بموديلات مختلفة موجود في هذا القسم
3 days ago
نسيت كلمات مورر
3 days ago
نسيت كلمات مورر
6 days ago
اريد استرجاع حسابي
1 week ago
استرداد الحساب المصروق
1 week ago
حل مشكلة إسترجاع جميل
1 week ago
عوز استرجاع الايميل وكل لمه ادخل يكتبلي بعض دقيقه
2 weeks ago
لقد تم اختراق حسابي الكوكل و ارجو ان استعادته رجاء
2 weeks ago
مرحبا انا أواجه مشكلة في تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور وعندما اضغط نسيت كلمة المرور يرسل رمز الى رقم هاتفي لكن عند ادخالي الرمز يرسل اخر للبريد الإلكتروني الذي أريد استعادته والمشكلة عندما اضغط تجربة طريقه اخرى يقول المعلومات غير كافية احتاج مساعده في استعادته دون رمز التحقق المرسل إلى البريد الإلكتروني
اني كنترل: مرحباً، عزيزي المستخدم، حاول استعادة حسابك بالدخول إلى صفحة "استعادة الحساب" على خدمة جوجل واختيار "لم يعد بإمكاني الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا". بعد ذلك، املأ نموذج التحقق من الهوية وقدم معلومات دقيقة قدر الإمكان، مثل الأجهزة التي استخدمت الحساب عليها، وكلمات المرور الأخيرة التي تتذكرها، أو الوقت التقريبي لإنشاء الحساب.
2 weeks ago
الحساب الخاص بي اتسرق وغير الباسورد والرقم الهاتف ورمز الامان ماذا افعل
اني كنترل: مرحباً، عزيزي المستخدم، يُنصح بالتوجه فوراً إلى صفحة دعم منصة جيميل واختيار "تم اختراق حسابي" أو "لا أستطيع الوصول إلى حسابي". ثم اتبع التعليمات لاستعادة حسابك بإثبات هويتك باستخدام مستنداتك الشخصية أو صور حسابك قبل الاختراق، إذا طُلب منك ذلك.
2 weeks ago
لا استطيع تسجيل دخول الى حسابي لان ناسي رمز الحساب ورقم هاتف مربوط على الحساب ضائع وعندما اضغط نسيان كلمة مرور وهاتفي ليس معي يقول لي املاء مطلوبات بصورة صحيح
اني كنترل: مرحباً، عزيزي المستخدم، إذا نسيت كلمة مرور حسابك ولا يمكنك الوصول إلى رقم الهاتف المرتبط به، فيجب عليك الوصول إلى صفحة استرداد الحساب دون التحقق من الهوية. لن تتمكن جوجل من استعادة حسابك لأسباب أمنية.